门禁系统维修无故拖延

交房才数月，门禁系统便故障，精装的产品质量就像物业的服务一样，中看不中用。上周开始，单元门口呼叫房间的门禁系统失灵，周末报修，物业管家轻描淡写说是在维修群里反应问题，实质并未积极推动问题解决，物业服务意识淡薄，无维修人员联系维修，遂电话投诉，而后维修人员联系说本周维修。周二上午上门后，看了两眼，维修人员以回去拿工具为由离开，随后被告知，下周再维修。作为业主，新房问题层出不穷，本就心力交瘁，维保无故拖延，搪塞业主也不是偶然事件，已经是普遍问题，对这种长期损害业主权利的行为我不能接受，要求赔礼道歉，及时解决问题！