投诉万科璞悦湾工程质量

1、墙面合同约定乳胶漆交付，实际底层腻子粉如同粉末，轻轻一铲沙子水泥纷纷落下，房修声称没问题，请问什么算问题？发霉的面包外面套个膜就能吃了？2、物业管理，（1）作为小区业主回家是正常诉求，保安在门口大声质问哪儿幢哪儿单元，你是服务人员还是社会大哥？（2）西门捷顺门禁卡系统经常无法使用，万科买的产品质量到底有多差？小区定位低吗还是招投标存在利益输送？（3）非机动车库甲醛含量超标，负一层电梯口位置甲醛含量超标，物业保安电动车随便停在非机动车库门口，保洁的垃圾车堵在非机动车通道，管家反而发朋友圈称业主停不进去是不文明，呵呵。（4）万科其他小区也住过，请万科各位监管的大爷比对一下钱江湾花园。
3、天花板射灯，房子内有15个射灯，品牌为三雄极光，每个功率50W，市面上随便找个射灯不超过5W，实测开灯2分钟不到已烫手，邻居更换射灯时发现部分交流-直流转换盒已烧焦，射灯没指定品牌就随便选个最低配吗？而且更换射灯时与天花板腻子明显粘黏，工程施工流程是先装射灯再刷腻子再刷乳胶漆？
4、门阻，为什么时灵时不灵，不灵的时候门直接撞墙，墙体损坏又是业主使用不当造成的问题？
5、售楼处17-2的外立面，为什么在3单元这里高出一块，置业指南中有体现？不仅挡风挡视线，并且外面根本看不到这么优秀的设计，要求万科对17-2外立面进行整改。
6、为什么样板房主卧安装了窗帘盒，实际交付主卧无此配置及空间，并且窗和天花板之间距离非常狭窄，此问题怎么解决？磨天花板？

回复 1楼116062439的帖子

【116062439】好：您反馈的问题已经收悉，房修及物业工作人员已与您电话沟通联系。

回复 1楼116062439的帖子

【116062439】好：您反馈的问
杭州万科客户关系中心 发表于 2016/8/3 8:53:09

                               
登录/注册后可看大图

1、墙面问题已沟通，结果是你们做的烂，又没办法改，只和我聊墙纸该怎么贴，问题是我没说墙纸，墙纸出问题的时候房修告诉我墙面可以去权威机构检测，请问万科有没有标准，如有标准请公布，作为成熟企业会有作业指导书和鉴定标准，实际外层刷层乳胶漆，内层腻子、水泥如同粉末，万科请核实清楚再谈。
2、物业问题，已沟通，你们自己改进，我没意见。
3、天花板射灯，结果是你们承认买了这种渣货，也没办法改，施工工艺是不是有问题，请万科核实清楚再谈，不用来忽悠我。
4、门阻答应有时间过来修，不来修我也能自己搞定，没意见。
5、目前没人回应外立面投诉，请落实。
6、目前没人回答窗帘盒投诉，请落实。

有关墙面、射灯问题，请不要安排璞悦湾项目部沟通，谢谢。

回复 3楼116062439的帖子

主卧窗帘真是头痛的问题，超薄轨道根本不好用，稍用力就感觉要掉下来。  他们之前还回复我说符合交付标准。。。我就想问问他们为什么合同不告知必须装超薄轨道？什么都说合同有说，要么就是以交付为准，那这个怎么不说清楚。不做窗帘盒本应该要装罗马杆的，现在连普通轨道都装不了。哎，真是无力吐槽了。之前有个帖子提的关于吊顶的疑问不知你看了没，估计那就是不做窗帘盒的真相，现在已经删了。

回复 4楼leo7的帖子

这论坛万科总部肯定有统计和关注，这里提交的问题，到项目部明显认真很多，问题出在哪里，总得有个结论。

顶顶顶，需要万科给个解释。我房子也是墙面开裂，底板松动，瓷砖空鼓，门框不直。。。哎，好多问题，看着就揪心