业主权益怎么保证

我们已多次报修墙纸问题，分别是一楼房间和一楼厅两个地方。管家每次都是说约维修师傅，且几次都说约好时间，但最终都没有出现，一直处于没人管的状态。我们本以出租，但租客对于这种长期影响租客的时间，导致租客退租。现在因维保问题未处理，新租客也怕麻烦不敢租，给我们造成好大的损失。
目前，我们了解的到信息是地产公司不按时给维修师傅发工资。如情况属时，请万科领导们正视，不能做损公肥私的事情，也请正视我们业主面临的问题，迅速整改解决问题。
如万科还是将我们的权益置之不理，打太极，我将保留继续往有效途径主张我的权益。