松湖传奇水管乱布线

我是松湖传奇10栋901业主，按照图纸避开水管位置装晾衣架，结果打爆水管，已经过去快20天了，没有哪个万科部门来承担责任。我国最好的房产公司，建筑本身的问题，结果反修办要业主承担全部责任，奇迹啊！
我是在万科美居中心，定的全套家具，包括装晾衣架。美居中心要起找反修办，返修办说不在他的服务范围内，介绍个师傅修水管，要价1000元，我崩溃。更奇葩的是，修水管的师傅穿着有万科LOGO的衣服，说不是万科公司的，害得我以为他是万科建筑方留下来维护建筑的，奇迹啊！

跑物业去说，物业说给我电话说你打电话投诉吧，电话打了两天，呵，也是奇迹，没后文了。

感觉服务于万科的各部门，大伙都在推脱，竟没那个人告诉我可实施的和解决的途径。

我敬仰的万科，您让我无语。

责任不定清楚，我也不会自己掏钱修101水管的。

万能的论坛，我等候消息。

补充下事情经过：7月17日礼拜天下午2点美居中心装衣架师傅来了——告诉我阳台容易打爆水管，最好找个图纸来——我打电话给美居中心，反馈没图纸——找物业，反馈也没图纸，给了个返修办师傅电话，要我打电话要返修办来现场指导——我打了1个半小时没人接，座机和手机都没有接——我自己通过家人找到了交楼的水电图，水管布线图纸，试着避开水管打洞装晾衣架——钻机打了四厘米左右，水管打破了，漏水了。——给物业说水管爆了，物业说反修办马上来，结果一下午也没见人来——装衣架师傅自己跑三楼 关了水管闸。

总结下：建筑施工阳台水管布线没按图纸来，结果打爆水管了，返修办事前事后不给力，到现在没哪个部门的人来解释清楚。我那心目中崇高的万科啊，业主我真崩溃了。

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