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| 广州万科都会四季物业的所有管理人，包括区负责人梁某，驻场经理林某，主管何某等等，对于业主在服务群提出的所有问题从来不回应不解决。态度极差。此小区C区存在最大的问题，垃圾点设置问题，收楼到现在已有11个月，一直未落实，目前只有2个点，其中C6栋楼下的点，正面对着业主阳台以及卧室，极差的居住体验。同时，4栋的垃圾点一直不安置，整个小区的卫生情况极差。业主一直与该物业沟通，物业不解决且态度恶劣，拿规划说事，那么4栋附近的垃圾点改了规划也没有通过全体业主同意，明显的欺客，6栋的多次沟通整改，就拿规划说事，所谓的规划，购房时根本就没有相关图纸给到我们确认说垃圾点就在楼栋下或者说明是离楼栋只有3米这样（按规定，垃圾点设置必须离楼栋10米外才属合理），根本就是诈骗。政府回复说投票整改，也一直不推进。对于业主平时在服务群的投诉，这些管理人员选择视而不见，这样的垃圾管理团队，配不上我们3.2/方的物业费。恳请万科总部领导到场了解情况，务必解决这个问题。 |
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板凳
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2023-11-23 09:24:16
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