垃圾点规划不合理

广州万科都会四季，此小区C区存在最大的问题，垃圾点设置问题，收楼到现在已有11个月，一直未落实，目前只有2个点，其中C6栋楼下的点，正面对着业主阳台以及卧室，极差的居住体验。同时，4栋的垃圾点一直不安置，整个小区的卫生情况极差。业主一直与该物业、地产沟通，物业、地产不解决且态度恶劣，互相踢皮球。拿规划说事，那么4栋附近的垃圾点改了规划也没有通过全体业主同意，明显的欺客，6栋的多次沟通整改，就拿规划说事，所谓的规划，购房时根本就没有相关图纸给到我们确认说垃圾点就在楼栋下或者说明是离楼栋只有3米这样（按规定，垃圾点设置必须离楼栋10米外才属合理），根本就是诈骗。房价下跌，我认，但是被万科欺骗购买房产，我坚决不答应。如此居住环境，此问题不解决，本人一分钱物业费不交不补。

尊敬的业主： 您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。