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石家庄 地产
万科物业服务越来越差,严重影响万科物业服务的口碑
tslt_61039063933 2023-11-16 11:19:24 扫码看帖   1 1118
石家庄万科未来城小区,我们是冲着咱们万科物业的服务和口碑才买的房子,一个县级的小区收着 2.55 元/平米的物业服务费,比其他小区物业费贵一倍多,但是服务质量真的不怎么样,秩序安保人员配置的那叫一个精简啊,一个门都看不见一个,保洁阿姨都是一些 60 多岁的,垃圾清理也不及时,楼道里面的卫生打扫的也不怎么样啊!好长时间都没有打扫过了,每周照片摆拍都挺好的,咱们看的是实实在在的服务,要发挥到收 2.55 元的标准, 而不是没周的摆拍,要是管理不好不咱就把物业费降下来,不要把万科的口碑搞砸了!希望有关领导重视万科物业的口碑,物业服务是需要实实在在的服务,不是收了钱什么也不服务!
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1 回复
沙发
石家庄万科客户关系中心 
2023-11-16 11:29:10
尊敬的"tslt_61039063933":
       您好!
       针对您提出的问题,我司已收到且非常重视,并已委派专人跟进处理,工作人员将及时与您联系沟通,同时您有任何意见欢迎拨打万科服务监督热线4008000002与我们联系,非常感谢您提出的宝贵意见,我们将不断完善自己,顺祝您生活愉快!


石家庄万科客户关系中心
2023-11-16


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