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太原万科营销服务一手遮天乱七八糟
tslt_68103230005
2023-11-17 12:15:32
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1
570
1-人员变动、工作交接不清楚导致业主的事情无人问津,中间断层,前后信息冲突不一致
2-管里太乱,置业一个电话就可以解决一个车位的买卖问题,根本就不需要走什么流程
3-遗留问题无人解决,无人跟进,反馈投诉根本不予处理
4-置业只会在想要卖车位的时候,才想起一年前遗留的问题,中间即使时隔了半年也没有解决
请问万科的营销,万科的服务价值到底在哪里?
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沙发
太原万科客户关系中心
2023-11-17 15:54:13
尊敬的“tslt_68103230005”客户朋友:
您好!
关于您反映的问题,我司已知悉。如果您还有其他意见或建议,也欢迎您随时与我们联系,太原万科客户服务热线:4008000002(接听时间:8:30-17:30),我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,与大家共同努力,共建和谐社区。
感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!
太原万科客户关系中心
2023年11月17日
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tslt_68103230005
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