第3帖：万科城健身房的空调机组问题的最新动态

昨天朱姓女士回复后，说一天后回复。嗯，2016/8/3 14：00-2016/8/4 14：30 一天零半个小时。很显然，今天下午，还是我主动打过去的。
然后朱女士首先问了您是哪位之后回复道：针对这个空调机组的处理呢，涉及很多端口，需要走流程，包括论证空调是否对您有影响等等。
然后我说装空调的时候论证什么了？有没有关于最大受害者业主的考虑？
最后说另一个同事会回复。
然后，不大一会儿，帖经理回复了我。
然后确实我难掩激动。面对这样的回复方式和态度，我平静不下来。但是，我还是尽量克制。
首先，在没有主动回复这一块，帖经理作了道歉。
然后，帖经理基本上意思就是，首先别急，今天下午，涉及到的设计，施工等方面的十几号人会过去看这个空调机组。会考虑解决方案，包括健身房门口空地，尽量往移机这个方向走。尽量能得到您的认可，实现双赢。关于合同附件确实提了空调机组，可能您不太清楚，万科是做不利因素公示这一块还是做的比较好的，并不能说您不太清楚，就说诈骗对吧。我希望我们的讨论是基于信任的，而不是诈骗为基调的。


看似没问题对吧。
我的回复是，我给你们时间，但我需要明确的时间节点，是1天出方案，7天行动?不能含糊。关于诈骗，我以上帖子有些言辞不当，应该是涉嫌欺骗。我现在是不管你合同怎么写，关于这一堆空调机组，我不知情，我们业主都不知情，造成的事实就是，涉嫌欺骗。而解决问题从来都是需要有诚恳态度的。截至目前，我没有感受到诚恳。后来觉得诚不诚恳没关系，看行动就好了。对于一个不在乎契约精神，不在乎放客户鸽子的公司来说，审视一下自己！


最后，结语就是，明天，2016/8/5 15：00，帖经理会告诉我他们的解决方案。


算了，我仅代表我个人，一个期望远离喧嚣买在西四环的万科城，不惧怕热电厂，不在乎格力污染，却被一个万科健身房一堆空调机组给了个大惊喜的万科城二期业主。


望着那14台空调机组，再声明一次我的唯一且不变的诉求：


请把你的空调装在你门口！


（以上，均为30分钟前通话内容作为基础而整理，各别言辞可能欠缺客观或妥当，但我觉得我描述的算是清楚了）

尊敬的业主：

    您好！您反映的情况我们已收到，我们会安排专人与您联系，感谢您对万科服务的监督，顺祝生活、工作愉快！

郑州万科房地产有限公司

2016年8月4日