第4帖：郑州万科城健身房空调机组问题的更新及其它问题总结

首先，郑州万科的帖经理如约给我打了电话。他说，关于这个空调的核心问题，降噪方面下周二会有方案。
我说，如果是降噪，不是移机，就不用谈了。
他说，在空调外围种一圈树不是也行吗
我说：是14台大空调，可不是小空调，我再重申一遍，是要求移机！
他说：好吧，我们考虑一下，你也再考虑一下。
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关于这样的回复是极其失望的。
整件事情的处理上，郑州万科极其被动。
万科城2期B1户型的阳台，是设计大缺陷，样板间阳台确实有美化之嫌，这个根本就没追究。


  而至于现在诉求的核心问题，就是健身房东侧，我们4号楼南侧,约7米的位置，14台空调组成的机组。空调机组这件事，在置业顾问，包括售楼部从未体现标识。就是在业主不知情的情况下，违规安装。


  对于这样的，极其影响小区居住品质的事情，在设计，建造都能通过，对业主空调机位安装有严格的设计，而对自己的健身房空调却这样恣意为之。为了一味打造漂亮的健身房，选择牺牲业主的基本利益。这是万科的品质体现吗？

补充：同样，我们二期业主更新的质疑，这么大一堆空调机组，10平方至少，是否涉嫌违规私自占用小区绿地面积？？



归根揭底，移机有多难？难的不是这个移机本身，而是并没有一个好的姿态去改正，不是为谁，仅仅是他的业主而已。


我也向万科总部0755-25606666反映了这个事情，就像帖经理昨天还强调的一样，希望现在的沟通是友好的。是真的友好，而不是笑里藏刀。
刚又和郑州万科帖经理通话，再缓24小时去决定处理方案。明天下午3点给最终的回复。

当然，我只代表我自己，最后再重申一遍诉求：
请把你的空调装在你门口！

我会持续跟踪，争取我们业主基本的利益。如果明天答复仍不是移机处理，我保留进一步行动的权利。

尊敬的业主：

    您好！您反映的情况我们已收到，我们会安排专人与您联系，感谢您对万科服务的监督，顺祝生活、工作愉快！

郑州万科房地产有限公司

2016年8月5日

回复 2楼郑州万科客户关系中心的帖子

他们总是喜欢忽悠人，我都不指望解决，就是天天发帖让万科大领导指不定哪天看见！