万科青岛小镇漏水问题

我是万科青岛小镇二期221栋3单元101业主，去年夏天雨季过后发现二楼主卧室中间位置大面积漏水，从报修至今已经快一年时间，但是万科地产一直未能真正有效地、彻底地解决问题。2016年8月6日青岛下了一场雨，我发现主卧漏水问题不仅没有解决，反而因为长期未维修解决导致漏水程度加大，水直接漏到我家床上。万科作为号称中国地产界的第一品牌，良心何在？品控管理何在？质量管理何在？我们买了房子快两年，装修完已经一年多，至今因为漏水问题无法正常入住，我们对万科集团、万科青岛公司、万科地产公司、万科物业都极其失望，深感愤怒！如果我家房子的漏水问题无法得到彻底解决，我将被迫采取一切可能措施让朋友、社会、潜在购房者知道万科的卑鄙无耻！我的电话13552984618

尊敬的万科客户：

您好！您反映的关于房屋渗漏至今未解决的问题我们已经收到，给您带来的不便，我们首先向您表示歉意。

针对您反映的问题，青岛小镇项目工作人员在落实您反映问题的具体情况后，会与您进行沟通处理。

感谢您对我们日常服务的监督，如果您有其它问题需要咨询，欢迎您拨打万科地产客户服务热线4008000002进行反映，祝您工作顺利！生活愉快！

青岛万科客户关系中心

2016年8月8日