服务监督热线400-8000002
|
2016-8-5 17：10接到了郑州万科客户关系中心 也就是这两天就这个空调机组问题的对接人 帖经理 电话（以下帖经理简称帖，我简称我） 帖：你好，定于明天的回复，我就这样直接提前跟你说了，下周二上午能来见个面么？ 我，什么？跟谁？ 帖，见面聊聊这个事情嘛。 我，不是，是见谁？ 帖，这边的负责人 我，是谁，什么职位？ 帖不太情愿说。 我，你说让我见谁，我准得知道见谁嘛，你们知道我的身份，我也有知道他的权利嘛。 帖，姓王，万科客户关系中心，王总。 我，行，我周一跟你确定，周二不太确定是否有时间。 帖，行，那周一再联系了。不过有一点，你没必要把什么都往帖子里写呀。 我，有什么问题吗 帖，不是，你这样让我觉得，你完全不信任我们。 我，如果不信任，也是你们表现的不让我信任吧。 帖，行，你写吧，你写吧。 我，你敢做，敢说，就不敢让写吗，这写帖子，不就是监督么，再说里面我写的有不对的吗，你可以指出来。 帖，我不怕，你写吧。 最后，我们就约定了下周一再敲定周二见郑州万科客户关系中心王总经理的事情。 （以上内容，均以通话内容为基础，如有错误或欠缺客观之处，请万科相关人员指出，如没有，那确实是因为我就是根据实际情况记录的。） 另，今天下午第一个电话，帖经理回复我的还是有欠缺诚恳之嫌，上来就说，这两天我们相关人员讨论，关于这个空调机组，我们下周二会有隔音等相关方案。等等，等等，上次回复不还是尽量考虑移机方向么？这次就这么直接忽略了，健忘了？ 再另，下午在某群跟大伙也聊聊了这个空调机组的问题，支持的还是多些，也有给出更多方向的，这里表示感谢！毕竟事实就是14台空调机组就那么摆在楼下。也有不太支持的，姑且叫有疑义吧，我直接亮明身份说我是二期4号楼业主，我就是争取我的利益，你是谁，绕了半天，说三期的，这也无法求证，不过也无所谓了。三期的那位，你也说契约精神，那么我解释下，是在公平的契约前提下再谈契约，否则都是耍流氓。不过也有感触的一点，讨论中，还是得克制一些，其它的，做我自己的就可以了。 我也在做下一步的考虑，假如谈不拢的话。 但是有一点是特别明确的，就是不用再试探我的底线，底线从一开始就说了， 请把你的空调装在你门口。而不是我楼下。 我仅代表我自己，我不是谁，我也不妄求什么，连那样的阳台都没追诉，这个空调机组再这样，是不是真的有些过分了。 也请万科高层真心实地为业主考虑。 当然，不为我们考虑，我们会进一步考虑。 （利益相关：郑州万科城二期健身房东边大空调机组的北面的业主） |
