售楼部不作为

郑州万科项目万科城四期自签合同起，三个多月了  房子一直未备案， 预告登记一直下不来  导致公积金一直办不下来，国家又出新政，自2016年9月份公积金新政出台，按新政的计算方式我已无法使用公积金贷款，自签合同已有三个月未办理，导致现在无法贷款，希望万科给个说法。

同上。万科城高新区四期业主。如果转商贷，多出的利息谁来负责？希望万科积极解决！不要无所作为，无限期拖延！

尊敬的业主：

    您好！您反映的情况们已收到，我们会安排专人与您联系，感谢您对万科服务的监督，顺祝生活、工作愉快！

郑州万科房地产有限公司

2016年8月9日

回复 2楼郑州万科客户关系中心的帖子

与万科城四期签合同三个月了，一直没有任何消息。近日公积金将要执行新政策，方知合同刚备过案，未完成预告等记。试问万科城在这么长的时间都在做什么？在这么紧迫的形势下有没有积极去办理预告等记？请给予明确答复！

万科美景魅力之城3期公积金贷款也是类似情况，希望万科尽快处理，别一直拖！