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入户门有问题:维修部门推诿扯皮导致拖问题脱离质保期
tslt_96002530367
2023-11-24 10:00:24
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1
573
入户门不好锁,在保修期内,多次报修,上门后要么说是胶条太厚,要么说是门没有调好,一直拖着没解决。今年出了质保期了,又说是锁体问题,需要自费更换锁体。本来早点可以解决的,非要拖到质保期外,让业主承担自费修锁的损失,希望万科尽快解决。
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沙发
郑州万科客户关系中心
2023-11-24 10:39:31
尊敬的朋友:
您好!您提出的问题我们已收到,核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系万科统一客服热线4008000002。
祝生活愉快!
万科客户关系中心
2023年11月24日
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tslt_96002530367
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