兰州万科璞悦澜岸13号楼206-210商铺电梯安装及交付问题的投

经与兰州万科多次沟通，并多次拨打万科服务质量监督电话投诉无实际效果的情况下，万般无耐才求助咱们兰州万科上层管理部门，希望能为我们业主主持公道，维护业主的合法权益。我们的诉求:?
1)要求兰州万科明确告知万科璞悦澜岸13号楼2楼商铺电梯与步梯的安装方案；
2)要求兰州万科以书面形式明确该商铺电梯、步梯安装一事的动工与完工日期；
3)敦促兰州万科尽快落实、完成该商铺电梯、步梯的安装工程，并保证工程质量；
4)兰州万科由于迟迟不按承诺安装电梯、步梯，致使我们13号楼2楼商铺业主无法正收房、出租。敦促兰州万科对由此给相关业主造成的经济损失予以赔偿。

尊敬的客户：
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如您还有其他意见和建议，欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。
兰州万科
2023年11月24日