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请万科领导关注万科金域华府二期精装修质量问题及万科品牌
新疆华府二期xx 2016-08-10 14:07:21 扫码看帖   1 4012
我是万科二期精装修业主,房子2015年10月交付,去的时候发现精装修质量问题,2016年5月主动联系万科地产再次去发现问题依旧,而且出了许多新问题,由于房屋精装修质量问题,至今仍然无法办理入住。维修至2016年6月份基本完成,去物业办理入住要求缴纳去年10月份至今的物业、暖气费。这明显让人无法接受,由于质量问题影响了交付入住,却让业主承担莫须有的费用。物业说去找万科地产,后打3650333反映问题,并与万科地产售后维修沟通,给我的最终答复是你的房屋质量不影响你入住,
而且你发现的问题我们已经修理了,我们只承担10天维修期间的物业费,而且万科投诉平台603号王姓话务员放下话说不服可以走法律途径。


我想说的是我花了精装修的钱买的房,你存在明显的精装修的质量问题,而且很明显影响到入住,去用这种态度来对待业主,而且我看了下万科精装修的房屋质量问题不是个案,
希望万科的高层领导关注,如果以这种态度来对待消费者,万科的质量和品牌堪忧。是应该洗牌了。

这是我今年5月去看房时候拍的照片,我想问这难道不影响入住吗?

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1 回复
沙发
新疆万科客户关系中心 
2016-08-11 15:00:02
回复 1楼新疆华府二期xx的帖子

尊敬的业主您好:
       针对您反映的问题我司已经受理并安排客户经理与您联系,感谢您的理解与支持!后续如有问题请致电万科服务监督热线0991-3650333.


新疆万科客户关系中心
2016年8月11日


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新疆华府二期xx
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