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东荟城A13栋,主卧洗澡间漏水
rex_hao
2016-08-10 15:55:00
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1
2069
我是A13栋2703业主,主卧洗澡间修修补补2次了,闭水测试还是漏水,1个小时就能渗漏2-3cm,面积 长1.5米 宽1米 大概有几十升的水,投诉多次,无人处理,项目负责人说不给解决。
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沙发
广州万科客户关系中心
2016-08-11 14:19:31
您反馈的事宜已安排专人跟进处理
尊敬的
rex_hao
业主:
您好,您反映的问题我们已收悉,我们非常重视您提出的问题。淋浴区闭水发现水位下降后,维修工程师对卫生间涉及的周边进行专项检查,检查结果并没有发现有渗漏的现象,目前初步怀疑水位下降的原因是闭水时未封堵好地漏,导致水通过地漏排走,今日我们将安排在您家的淋浴区做闭水测试,并致电预约您本周日一起查看闭水效果。给您带来的不便非常抱歉,过程中如有疑问请联系东荟城客服温工
13925003501
,祝您生活愉快!
广州万科客户关系中心
2016-08-11
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rex_hao
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