白沙润园冷热水管道接反问题

刚入住白沙润园西山晴院5栋2单元502，冲马桶时发现出来的是热水，后检查发现家里总管道冷热水接反了，水太热洗衣机无法使用，咨询工程人员说刚过质保期，7月底到期的，请问：基础工程质量有保质期吗，水电是隐蔽工程也是基础工程，业主验房只能知道通没通，是不能发现钢筋混泥土里的接头问题的，让我对万科的质量管理体系表示深深的怀疑，工程质量是房企的灵魂，请万科相关部门尽快处理自身遗留问题，解决我的燃眉之急，亡羊补牢为时未晚，快 快 快！

您好！非常感谢您对我们提出的宝贵意见，您的意见我们已进行认真记录，相关工作人员会与您联系。希望您一如既往的支持我们的工作，祝您生活愉快，工作顺利。

回复 2楼昆明万科客户关系中心的帖子

谢谢你们的重视，希望尽快解决我的问题，让我在昆明感受万科的深圳速度！

十天了，除了一个工作人员打了一个电话说工程人员会联系我，到现在没人联系我，咋啦！