万科知园B地块物业

万科知园B地块在十一月已通过封窗更改意愿投票，79.53%同意，16.14%无异议要保持样式统一。现已半个多月过去，物业迟迟拿不出样式确定方案，我们第一二批次收房的业主想在过年前更改完窗户，如今物业迟迟不作为，做事拖拖拉拉，眼看过年前更改封窗希望越来越渺茫，请问万科知园B地块的物业人员，及主导此工作的古经理，你们在做什么？下面的物业人员表面附合答应说很快，迟迟不见动静，收物业费很积极，不考虑需要封窗的业主，过年前能弄完？联系古经理电话也不接，这就是物业该有的态度？让我们等到过年都装修弄不完。请给个明确的结果，什么时候能开始实施封窗样式更改。

尊敬的业主您好！
    您反馈的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快跟进处理，近期也会有专人与您联系，请您耐心等待，如有其他疑问，您也可以拨打万科物业服务热线：4009515151与我们联系！

万科客户关系中心
2023.12.1