万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
广州 地产
万科里享家质量太差劲,强烈要求更换
窝爱属你 2016-08-15 14:35:48 扫码看帖   9 13927
尊敬的万科领导:    我是万科里享家T2栋8楼的业主,因相信万科的品牌,当初购买里享家,花了一百多万,辛辛苦苦来的血汗钱,现在银行贷款已经在偿还,但房子却出现了如此的质量问题,我们担心以后无法正常居住,买的房子要求是住的舒服,安心,舒心,顺心,才是真正的幸福的,还没交房,现从T栋、T2栋各个样本房来看,质量问题太多了,例如:
1:木地板,首先从木地板质量来看,产品很次的,不是什么一线大品牌,环保型的。现样品房铺的地板大体区域、接缝隙都长了很厚很厚的霉,本身装修布局不补合理,现在广州这地方,这天气,经常潮湿,加上大厅应该来回走动的是最多的,还装木地方,估计这设计师是没在广州呆过的。

2:墙纸贴的不牢固,不平整,有气泡、有空鼓、有翘边、有皱折,,拼接处花纹图案不吻合、不搭接、边缘有胶痕,这装修工估计是学徒来的,万科领导可以亲临现场去看看就全知了。


3:木质踢脚线质量太差,没有起到防潮作用的,有部分已经变形,时间受潮,实木制品都会变形,何况这种板木结合制品。


3:交楼标准所配的物品,一一列出型号,品牌,就样板房的马桶来说,说样品的马桶是智能,实际交楼的是普通型的,为何呢?为何呢?这样欺骗业主,配套的样品是品牌,交楼就成为应付牌,真的无法想象。这样太没公德了!

合理要求解决如下:
1:餐厅、客厅木地板更换成瓷砖
2:墙纸需找专业美工才行;
3:餐厅、客厅木质踢脚线更换成瓷砖的,房间木质踢脚线更换成实木的;
4:交楼标准按列出所有配套型号、品牌、用料厚度、材质等;


请万科领导正视这个问题,对此问题引起重视给予解决,希望一周时间内给予合理的答复,否则我们所有里享家的业主联名将逐级上访,直到问题得到解决!
扫描二维码手机查看本帖
9 回复
沙发
edna 
2016-08-15 14:52:50

万科里享家质量太差劲,强烈要求更换

万科里享家质量太差劲,强烈要求更换
板凳
艳阳天 
2016-08-15 15:00:27
强烈要求万科的管理层能够重视我们的呼吁,切实解决。
地板
janacek_hu 
2016-08-15 15:56:28

合理要求解决客厅的地砖问题

合理要求解决如下:
1:餐厅、客厅木地板更换成瓷砖
2:墙纸需找专业美工才行;
3:餐厅、客厅木质踢脚线更换成瓷砖的,房间木质踢脚线更换成实木的;
4:交楼标准按列出所有配套型号、品牌、用料厚度、材质等;
5#
广州万科客户关系中心 
2016-08-16 12:48:44

您的问题我司已收悉

尊敬的客户:
    您好,万科里享家的房屋销售为装修交付,房屋的装修标准我司将严格按照合同及样板房进行交付。经了解,此交付标准在广州万科的各个已交付楼盘中均有使用,从业主的使用情况来看反馈正常。如您有其它疑问,您可向客服经理黄先生13925003502进行咨询,或您亦可留下联系方式,我们会与您主动沟通,感谢您的建议与支持。

广州万科客户关系中心
2016-8-16
6#
李199 
2016-08-19 16:41:07
万科里享家质量太差劲,强烈要求更换
7#
lgo193 
2016-08-19 16:46:39

万科里享家一位自称姓黄的工程部经理回复要加2,3千块才可以改瓷砖,万科真TMD坑的算绝了

本来就是样板房的复合木地板质量问题,才会导致发黑,凭什么万科的房子质量问题要我们业主来承担?!!那个自称姓黄的经理说,只要我们业主加3000块左右,就可以将原有的复合木地板改为瓷砖,真TMD可笑!原有木地板的钱再加上3000块,才能换的了普通瓷砖,那可想而知,这复合木地板的质量是有多差才这么便宜!要在里享家销售中心拉横幅才行了!
8#
evergreen1989 
2016-08-19 19:07:24

为什么就不能解决尼,为了让美好家以后有市场,让我们出钱重新我们装修一次吗

这也不算大的请求,万科这么大的品牌,这么小的问题都处理不了吗?况且我们都还没开始装修,这完全可以更改呀。为什么就不能解决尼,为了让美好家以后有市场,让我们出钱重新装修一次吗?这简直是在给我们挖坑呀!!!
9#
大木头 
2016-09-13 00:17:45

更换大厅磁砖地板

要求免费更换大厅的木地板,改为磁砖地板
10#
皮皮馆主 
2016-09-13 08:40:45

万科品牌应该给客户带来安心放心

当初选定万科,取决于大品牌,但凡所有楼盘带有万科二字都比其它楼盘高出许多,因为图的就是安心,放心!当初销售说地铁上盖如今最迟也得十年以后的事情啦。价格可不低呀。冒着被工业污染的危险选了万科,现在连装修的材质都要给我们用次的那么也太对不起信任万科的客户了吧。万科的物业比其它楼盘的物业都贵。不要什么收钱都是高大上的标准,回馈客户的都是能省则省。。。。。。。。不说了不说了。说多了都是泪呀。。。。


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

窝爱属你
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2017-3-16
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖