更换阳台移门玻璃

阳台移门玻璃划痕严重，保修后9月份更换，经房修约人检查后又发现其中一块移门玻璃有除不去的痕迹，担心安全问题，要求更换，以及顺便解决修复因更换玻璃对窗框的划伤。10月份得知新的玻璃已做好，因为约时间问题一直拖到这几天。结果房修说玻璃没有到货，并说再约厂家检查玻璃后再做打算。请问这是什么逻辑？！