万科金色乐府一栋更改入户设计再质疑

在前天投诉后，贵司一位朱姓负责人与本人电话联系，我已经将我的立场告诉她。该负责人表示：金色乐府一栋有业主自称业主代表与万科进行沟通，要求更改入户设计，并拿出所谓报建图纸扬言要告万科更改规划。本人对此有如下意见：
万科金色乐府一栋业主莫名其妙被代表。本人购买乐府一栋时，销售现场发放的项目平面图和本人与销售人员微信聊天记录均清楚表明，一栋入户大堂设在东面四号位。本人于7月初第一次看房时，一栋大堂也是按照原规划修建。等到本人8月中旬第二次看房，发现一栋在南边的5、6号位置增加了两条不伦不类的出入口，进入内部不是想象中的入户大堂，而是原来规划为活动区域的架空层，更为荒唐可笑的是，收房经理告诉本人大堂仍然安排在东面。据称是有业主打着一栋业主代表的名义和万科展开了所谓的谈判，要求万科在原来绿化的位置增加入户通道，理由是原来的通道太远。我不知道这些要求增加通道的业主是不是年老多病，以至于多走几步路会累死。更重要的是，居然说是根据三十户业主的意见进行的修改。大家知道一栋有270户左右住户，这位或这几位业主打着业主代表的名义私下找万科谈判，要求更改规划，请问是否合法？是否违背了其他200多业主的知情权？请当初去找万科谈判的业主勇敢站出来，拿出你们所谓一栋业主代表的书面证据，向一栋200多户不知情的业主展示你们获得了多少位业主的书面授权？从而让你们有资格去代表全体一栋业主找万科更改规划。你们荒唐的要求让目前一栋的入户和大堂设置变得面目全非，不伦不类。入户口和大堂分离，新增入口没有大堂，大堂放在被遗忘的角落，请问这个就是你们与万科谈判出来的结果？我也请问万科，与一栋同样布局的2、3、4栋为什么没有更改？你们负责人说有业主找到报建图纸要求你们更改，我想问，首先报建图纸与销售处给业主的平面图不一致是谁的问题？7、8栋的现有入户口与报建图也有差异，请问你们为什么不进行修改？报建图入户大堂设在5、6号位，4号位前面是绿地，没有出入口和大堂设计，你们现在为什么只增加通道而不重新修建大堂？无论按照所谓报建图还是销售现场平面图，现在一栋的出入口都是违反设计的。请万科尊重销售楼盘时公示的按照东侧进出，左右分流使用电梯的方式，尊重四梯八户的设计。严重抗议在南侧增加出入口，把一栋入户变成四不像，请万科交房前恢复原状，和2、3、4栋保持相同的设计。请一栋业主第二次看房的时候去感受一下一栋“四通八达”、莫名其妙的入户设计吧，看看你们花费百万购置的住宅被万科改成了什么可笑的模样。

尊敬的客户朋友：

    您好！感谢您对金色乐府项目的关注。就您所反映的问题，我们已经安排专人与您联系沟通。谢谢您对我们工作的支持和理解！祝您生活愉快！

成都万科客户关系中心