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万科物业有你这么办事的么?
岳广顺 2016-08-17 13:17:28 扫码看帖   2 2336
关于樱花园10号楼104售卖东西,影响我休息等问题,于8月9日投诉,物业你三次敷衍我,没有任何实际行动,只有文字说明处理,你处理么?万科物业你就是这么做的么?我交着好几块的物业费,让你们处理一件事你们就是文字敷衍,怪不得你们物业费收不上来,如果我投诉的有假,你们可找我,现在你们都承认确实有这么回事,为什么不处理,难道104业主把你们骂怕了?还是你们收了104业主好处了?来,万科的领导王还是姜你出来给我解释一下!!!
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2 回复
沙发
大连万科客户关系中心 
2016-08-18 10:46:24
尊敬的【岳广顺】业主:
       您好!针对您提及的首层业主私自改变房屋用途,将住宅改成超市影响园区业主安全、扰民等问题,公司已成立专项调查小组,并于8月17日到现场进行调查。因该户业主已经办理了营业证照,经向工商所问询,工商所告知104业主已经办理了工商营业执照及税务登记证,目前满足经营条件。针对这一情况,调查小组拟通过征询利益相关业主意见并与业主一同向政府主管部门持续反映等方式跟进解决,同时仍会积极同104业主沟通,劝阻其停止线下售卖行为,全力改善对其他业主生活带来的影响。再次感谢您对物业服务工作的支持与理解,以及对于园区环境的关注、重视和做出的及时提醒。欢迎您随时与公司调查小组联系,我们非常希望与您进行面对面沟通,以便让您了解更加详实、准确的信息,并与我们一同推动后续措施的实施进展。联系人:张先生,联系电话:13500732570。
       顺祝您生活愉快、工作顺利!


                                                                                                                                                                                                                      大连万科樱花园物业服务中心
2016年8月17日
板凳
岳广顺 
2016-08-22 12:12:46

万科物业

回复 2楼大连万科客户关系中心的帖子

行,你们就这么敷衍吧,下期物业费爱找谁要去找谁去,别找我。


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岳广顺
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