厨房燃气热水器多次出现故障，强烈要求更换

搬新家没几个月，燃气热水器就漏水，要求更换，厂家不肯，后面说先维修，并保证如果再出现故障就更换，目前又出现漏水，并且中间常有不出热水等小问题，要求尽快上门处理和更换。物业也来看过了，为避免漏电，需尽快派人更换。现在是冬天需要用热水。