车位照明灯维修问题

2023年12月1日 我发现我车位上方照明灯不亮，我12月1日反馈给物业关键玄岑，12月3日跟进还没有维修，12月8日依旧没有维修，已经过了7天，给我的答复产品在质保期，地产回复没有备件，车位位置很黑，已经影响日常使用。
请问这个问题没有备件，需要业主来承担这个影响以及问题吗？作为服务商，甲方出现问题不应该第一时间解决问题吗？
诉求：尽快解决！！！