表扬上海金色华亭物业

我是金色华亭一期21号的业主。在不久前刚刚购置了家……因为在外地工作，没办法亲自接收家具，所以让朋友在我家代收，朋友是位女士！           4月17日当天，我接到朋友来电告知，物流已到，但不肯把家具抬上楼，连单元门口都不肯送。大家都知道，从进入小区卸货处到小区单元门口还有一些距离的。（之前都同物流公司的人交涉好了的，送货上门！）我很气愤也很无助！同物流公司交涉未果的情况下，我给物业打去了电话，物业很热情的告知我，不要急并会提供帮助!放下电话我马上给朋友去电，电话接通后还没等我说话，只听朋友在电话那边笑着说：“刚刚在这里跟物流争执的时候，门口执勤的三名保安还有一名物业工作人员已经帮着把家具抬上去啦……！” 真的没想到会这么快！不愧是品牌单位！不愧是万科！为业主提供急时悉心的服务和帮助！心里真的是说不出来的感激！:)
          在这里我要特别感谢一下这三位保安同一位物业工作人员。他们分别是刘敬；宋宁玉（在抬货时小宋的手还被擦伤！不知道现在好了吗？:d）；陈水力；向兴（ 小向还帮我进行了书柜和书桌的安装！真的是太感谢啦……:P）
          选择万科，选择万科物业，真的没有错！在这里我真心祝愿刘敬，宋宁玉，陈水力，向兴工作顺利！！祝万科物业蒸蒸日上！！

尊敬的[张朔佳]朋友：

    您好！感谢您对我们员工工作的肯定，急业主所急、想业主所想，尽自己所能解决困难，是我们应尽的职责，我们会继续秉承万科“全心全意全为您”的服务理念，一如既往地为广大业主提供温馨舒适满意的服务。
    祝您金色华亭苑生活愉快！

金色华亭苑物业服务中心
2013年4月25日