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万科汇智中心频繁停电导致空调不运作等问题,严重影响办公
fydl200906 2016-08-22 11:27:41 扫码看帖   1 2332
万科的各位领导:
      你们好!我们是汇智中心29楼1号客户,近期经常发生你方电闸跳闸事件,8月17号一天就发生了两次跳闸停电事件,我们的电力运维平台采集系统由此受损,严重影响了我们的正常办公。17号当天刚好有省级领导参观公司,两交停电造成非常坏的影响!!!     正值盛夏,这两个月已经出现五次以上停电事故。每次停了电你们装的大型空调机组的保护装置要6—8小时才能启动,我们在办公室里又闷又热的办公,人员已经有中暑出现。直到今天8月22号星期一,又出现了之前周末就停了电导致我们空调无法使用事件。每次物管来看了也无济于事,解决不了问题所在。
   另外 8月1号由于33楼主水管三通漏水,导致我们装修好的董事长会客厅屋顶处严重积水、漏水,影响会客接待。

    在今年二、三月份的时候你们没有在外墙作防水,把整个汇智中心的空调全部拆除重装,让我们冷了一两个月......

    你们销售的时候说是五星甲级写字楼,就这个条件能够满足五星甲级写字楼的标准吗?这样太有损你们平时的宣传形象了。你们这种五星甲级写字楼还不如之前我们未搬时的旧楼盘,至少很少发生这些情况,太让住户失望!
     希望你们尽快给我们回复解决方案,能尽快解决。我们也保留了相关的照片及证据,同时也保留起诉的权利。

    还有手机信号问题,到现在手机通话都受影响,信号极差!!!
    联系电话:13808058506、15882451060
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1 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2016-08-23 10:14:05
尊敬的客户朋友:
       您好!就房屋问题给您造成不便我司深表歉意,您所反映的维修问题我司将严格按照《质保承诺书》履行公司责任,我们已安排专人与你联系沟通并持续跟进此事。感谢您对我们工作的理解,祝您生活愉快!

成都万科客户关系中心


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fydl200906
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