请?公司加快办理退款手续，孩子争需骨髓干细胞移植费

本人李伟，因贵公司锦江区万科朗拾交子项目销售明知本人未有购房资格，2023年10月16日销售诱导交10万定金购买面积为143平米的1-1-802房源，
导致不能签订合同；前期多次向12345、问政四川等相关部门反应，在住建局协调下，贵公司同意办理退违规收取10万定金款；
从10月中旬至12月中旬，贵公司虽然口头答应办理退款 ，至今快两个月仍未退款；因家里孩子李婧瑶11月18日做骨髓干细胞移植手术
（孩子在广东东莞手术证明上传的附件），急需手术治疗费用；希望贵公司加快办理退款手续，家里孩子等的钱进行治疗。

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万科客户关系中心
2023.12.11