郑州万科紫台业主维权

尊敬的郑州万科及蔡平总：

在此郑重的向郑州万科反映万科紫台的一些问题，希望郑州万科和全国的万科一样，蔡总和王石、郁亮一样，有情怀有底线，在河南人民面前保持住万科的阳光风范，尊重业主的问题和诉求，积极沟通尽快寻求解决方案。

    我是万科十多年的粉丝，在深圳工作时住在万科金色家园，感觉良好，替万科做了不少免费宣传，回到郑州工作后一直想买一个万科的房子自住，但没想到今年4月底买了万科紫台以后，噩梦开始了，虽然买房时已反复考虑，但现在感觉感觉还是被欺骗了。

事情主要是这样的，郑州万科紫台一千多户的小区，规划的30%的绿化本来就不算高，但业主们现在很担心绿化已经大幅缩水一半成了百分之十几，为什么？因为小区洋房一楼赠送超超大南院，二楼赠送超大北院。据说万科这么做可以一举几得，又能卖大钱，还节省了大笔绿化费用和后期维护费用，有人说底层送院是业内潜规则，但是万科紫台做的太太太过份了，让业主们忍无可忍不能再忍，常见的小区是一楼送个20平顶多40平的院而且是铁栅栏，但万科紫台将此潜规则当成了明规则而且发扬的无比光大，一楼二楼都送院加起来200多平而且还垒个1米多高的实体墙，置业顾问卖方时忽悠称洋房35米的楼间距，但听说现在只剩下五六米宽的公共区域，洋房区已几乎没有多少公共绿化，只剩下墙体间羊肠小道，大家都可以脑补一下交房时的窝心模样，此举已彻底降低了整个小区的绿化水平、居住感受和生活氛围，也大大拉低了紫台整体品质、档次和增值空间，万科紫台此举不合法不合理不科学不和谐不人道，万科紫台罔顾全体业主的权益和感受，超高比例公共绿化私用，其恶劣程度，郑州未见，全国未闻，万科你把我们河南人都当成傻子了吗？

万科紫台公共绿地大幅缩水变相出卖，是不是太唯利是图太为所欲为了？怎么能做出如此过分、反人类的设计？此举已经严重侵害了全体业主的应有权益，郑州这样收入水平的城市，业主们花一百多二百多万多么不容易，花光了前半生的积蓄后半生还要还贷，想为自己为父母为孩子找到更好的生活家园。发现真相后业主们群情激愤夜不能寐，书面致函万科紫台，但万科的回复避实就虚，章都不敢盖，根本没有把大家的疑问说清楚，也没有后续沟通和解决问题的行动。面对质疑万科目前避实就虚和试图拖延的态度，有损万科之前高大上有担当的形象，置业顾问卖房时忽悠的挺好，现在却像个缩头乌龟，让业主们太失望了，我们希望万科不要做伪君子。万科紫台目前不但不正视和解决业主们的质疑和诉求，还疑是派了一帮水军在几个群里蓄意对业主挑拨离间，满口脏话谎话，如此只会更加败坏万科自身的形象和加剧业主们的不满。

业主们走访咨询了规划局，回复万科紫台这样做是违法的，圈占公共绿地是要拆除的，其它区域的此类维权在不断取得成功。我们相信政府，相信正义，同时我们业主也善意的相信万科的领导们都是有情怀有底线的，只是个别人有问题。我们再次呼吁郑州万科高层领导们正视业主们的质疑和诉求，积极面对面沟通解决方案，尽快还我们一个正常的美好家园，也及时挽回万科的良好形象。

希望万科集团能听到全体业主的心声！！！

尊敬的业主朋友：
    您好！您反映的问题我们已收到，烦请您留下具体房号或者联系方式，我们将会尽快与您联系，感谢您对我们工作的持续关注。如您有其他疑问，欢迎您拨打郑州万科客服热线4008000002。我们将竭诚为您服务。

郑州万科房地产有限公司

2016年8月22日

希望万科领导尽快给我们回复，不要辜负广大业主的信任！

如果万科不妥善处理，坚决维权到底

从图中数据来看，南边院子长16.9米，北边院子长13.3米，据说楼间距不足35米，仅剩下四五米宽的公共区域，怎么搞公共绿地？怎么搞人行道路？这样的环境还有啥舒适性？还有啥品质？要学老北京小胡同吗？如此设计，太过份，太脑残，太变态，太不人道，总之愤怒之情无以言表。

2016-08-13 22:12

关于万科违法出售紫台一期公共绿地
及相关问题落实的联系函

郑州天伦万科房地产开发有限公司：
万科天伦紫台一期自开售以来，贵公司对该项目进行了广泛宣传，广大业主本着对万科品牌的高度信赖踊跃购买，目前一期已全部售罄。 然而，贵公司在紫台项目运作过程中的一系列违法违规行为，已对广大业主的权益构成了实质损害，让越来越多的业主感到失望、愤怒。
鉴于此，维权业主现已成立万科天伦紫台业主维权临时委员会，以便与贵公司进行有效沟通。本着友好沟通、协商解决的原则，特向贵公司发函，请万科公司就下述问题给予正面、真实、详细的书面回复：
一、违法出售万科天伦紫台一期公共绿地给洋房区一楼、二楼业主。根据万科紫台项目的销售信息及业主掌握的材料显示，万科公司把属于全体业主的公共绿地，高价卖给洋房区一楼、二楼的业主，其中洋房A户型一楼赠送公共绿地面积约166㎡、二楼约80㎡；洋房B户型一楼赠送公共绿地面积约208㎡、二楼约140㎡不等，累计销售出公共绿地总面积约14494.9㎡，而万科紫台一期规划绿地总面积约21866.31㎡，根据规划数据，万科紫台被非法出售的绿地占规划绿地66.28％！！！
在业主购房合同之补充协议中，明确表述附属一楼庭院为报建公共绿地，万科公司在未做公示、事先未告知业主情况下，于补充合同中非法约定，全体买受人同意将公共绿地作为一楼房屋专有部分专属一楼业主所有。万科作为中国最知名的地产公司、行业龙头，这样藐视法律、漠视业主权益的行为，已经严重背其离企业道德和企业文化，所谓授权协议也是无效条款。
二 、在销售中虚假宣传、欺骗业主。万科紫台项目在销售宣传及销售过程中，贵公司一再强调万科天伦紫台属于TOP系列，而最终未能兑现，据项目人员解释，万科紫台是金色系列。作为改善性居住小区，在销售中贵公司反复强调，小区完全人车分流，包括非机动车亦在地下，院区内无车辆。然而在实际建设过程中，业主获悉在洋房区建有电动车棚、高层区有若干非机动车入口，根据规划配比要求，地下非机动车位不足。请万科公司对此情况予以确认说明。
三、万科紫台一期销售公示车位数量与政府规划批复数量不符。根据政府批复后的规划公示显示，万科紫台一期共计有1424个地下停车位，而万科紫台一期车位公示只有1289个，比规划要求少135个。请万科公司就此做出详细解释说明。
作为万科天伦紫台一期业主，我们真诚的希望贵公司能保证小区品质，兑现“五好”小区承诺。万科是国际知名的品牌企业，把客户当做最稀缺资源、阳光下的透明体制，尊重法律、坚持规范、诚信的经营之道，也是万科引以为傲的企业文化。我们相信万科公司会妥善处理上述问题，给广大业主做一个满意的公开答复。如贵公司不做回应、不理会业主合理诉求，我们会采取其他途径维权，在习近平主席和中央政府日益重视法制、老百姓维权意识日益强烈的今天，我们坚决维护自己的合法权益。
特此函告。


万科天伦紫台业主维权临时委员会
二〇一六年八月十一日