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拖了半年无法更换入户门
tslt_05997379983
2023-12-12 17:04:01
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1
704
在交房前验房的时候就发现入户门有不可修复的破损,后联系工程师承诺更换入户门,但是从6.30日交房到今日,已经过去快半年了,依然无法给我更换入户门,导致我作为万科的业主因为这个门的问题一直没办法搬家,造成了不可估量的损失,今日来安装时告知正常门都是100cm宽,我的门是99cm宽,这属于你们万科工程质量问题,现在再叠加整修时效问题,我需要你们尽快给我一个合理的答复,我会保留一切合法权益,不排除起诉你们的方式,去保护我自己作为业主的合法权益。
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1
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沙发
新疆万科客户关系中心
2023-12-12 17:15:31
尊敬的业主:
您好!您反映的问题,我们已安排专人与您取得联系并跟进处理您的诉求,给您的生活带来了不便深表歉意,感谢您对我们工作的关注与支持,您的满意是我们不断的追求!
如您有其它问题可拨打万科服务监督热线400-8000002咨询。
新疆万科 客户关系中心
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tslt_05997379983
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