交付后进户门被进户维修人员撬坏，至今不予更换

济南正荣天辰交房后，我们业主进户验收时发现几处质量问题，报给地产后进行维修，等再去检查时发现进户门有明显被破坏的情况，且屋内卫生极差，对此上报物业跟地产，地产维修回复已上报同意更换，但拖到两年后质保期满后仍未更换，现在物业跟地产相互推诿，且一吕姓物业负责人态度蛮横，服务质量极差！望物业总部予以协助解决。

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济南万科客户关系中心
2023年12月13日