万科新里程金色地产房屋设计缺陷给我家带来的地下车库尾气污染直接侵害问为什么万科新里程不派人来解决

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登录/注册后可看大图 龙的天下 最后编辑于 2016-08-19 09:01:04

尊敬的龙的天下朋友：

您好！您提出的问题我们已收到，核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系武汉万科统一客服热线027-88092666。

祝生活愉快！

武汉万科客户关系中心

2016年08月23日

尊敬的“龙的天下”业主朋友：
       您好！关于您所提出的问题，工作人员也与您进行多次沟通。在项目开发前期，设计、施工方案均通过了各单位及政府相关部门审批。就您所提的大厅无可开启窗扇以致您身体不适的问题，考虑到客户的感受，在合规范围内我司做出人性化调整，现已进行处理。而关于有人随意大小便问题，我司已在此处种植低矮灌木以作隔离之用，并且物业在后期会加强相关管理，请您放心
       武汉万科在此感谢您的关注！如您有其他疑问，可以联系武汉万科统一客服热线027—88092666，我们将竭诚为您提供服务。

武汉万科客户关系中心
2016年9月2日

尊敬的“龙的天下”业主朋友：
       您好！关于您所提出的问题，工作人员也与您进行多次沟通。在项目开发前期，设计、施工方案均通过了各单位及政府相关部门审批。就您所提的大厅无可开启窗扇以致您身体不适的问题，考虑到客户的感受，在合规范围内我司做出人性化调整，现已进行处理。而关于有人随意大小便问题，我司已在此处种植低矮灌木以作隔离之用，并且物业在后期会加强相关管理，请您放心
       武汉
武汉万科客户关系中心 发表于 2016/9/2 15:13:06

                               
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【但人行步梯还没移到电梯窗边风道上呀！】

为了避免尾气污染对地下车库死角相应业主家遭受尾气污染侵害，弥补地产先期设计缺陷，政府多次和你们联系，为23地块3号楼104号房另开出户大门。万科金色地产答复是和物业一起解决。请问为什么事到如今还没来人开工改造呢？

                               
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这死角中的地下车库人行步梯的长期开着供人行走，尾气污染在这死角无法散去，和这消防通道在一起的住宅就遭尾气污染侵害，所以我们一开出户大门就遭受侵害。经常熏得头痛。

                               
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你们万科新里程可以派人来 实地调查。
这以下是种了灌木后拉的呀！

                               
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