关于房屋交付质量问题阐述

本人于23年12月25号首次收房，期间房屋出现问题需要维修，但工程师频繁更换，导致维修时间一拖再拖，在此背景下，目前有如下几个问题：1卧室地板软榻（已无法维修需要重铺，且同层维修已完毕）2客厅窗连门瓢无法关闭3入户门严重损坏无法修复4主卧卫生间镜子严重划痕需要更换。以上问题均已和工程师对接，工程师表示在12.8号承诺12.9号会维修到我的房子，但后期无果，在12.12号承诺会在13号维修，依旧无果，今天（12.14号）工程师电话告知整体维修需要停止，理由不详，但因为一拖再拖导致本人全屋定制及其他家具配送时间多次更替，甚至影响本人工作时间。综上诉求如下：1针对地板问题需要在12.19号之前完成修复2窗连门需要在本月之前更换3其他两项可以根据实际情况更换，以上为本次投诉内容，希望万科客服部及时给予回复。