对福州仓山区阳光大都会A区物业的投诉

万科物业旗下的阳光大都会 A 区物业（福州万芊荟商业管理有限公司）雇佣了行为 不端，不会讲普通话，情绪不稳定的老人（刘守明）为员工，刘守明在履行职责的过程中，不仅未穿戴规定的工作服，还使用了不礼貌的态度，不文明的用语，甚至直接对我动手，而且产生了肢体冲突和威胁言语（说要杀了我）和冲突。我认为雇佣这种恶劣行为的员工会对小区居民的安全构成威胁。然而，万科物业服务有限公司没有尽到监督旗下物业的责任。
我于2023年12月11日13时许，在福州市仓山区城门镇阳光大都会A区15号楼1708下楼丢垃圾。然而，当我走到垃圾房门口时，发现垃圾房门未开。只能将垃圾袋放在垃圾房门口的地上。就在此时，我听见一个老人（刘守明）在大声骂人，非常刺耳。他使用四川方言说着什么，具体内容我无法理解。当我转身准备回家时，他朝着我快速的跑了过来，我才发现他在大声的骂我，我询问他是谁以及有何事情需要解决，但他只是用方言大声对我喊叫，我无法理解他说的话。他穿着一件私人羽绒服，浑身脏兮兮。我以为他是精神病患者，也不知道他有没有传染病。我只想能快速脱离这个尴尬的局面，然而刘守明用他的身体阻挡我不让我离开。并用力拉住我的胳膊，限制我的自由。这让我疼痛难忍。考虑到我对他的健康状况不确定，且已经接触到了我的皮肤。在不愿与他继续纠缠下去的情况下，我决定迅速甩开他的手，以避免进一步接触。可能是我用力过大，导致刘守明摔倒。在确认刘守明并未受伤后，我离开了现场。我万万没想到，刘守明竟然追赶了我500米，并边追边喊要杀了我。这是唯一一句我能理解的话。

后来刘守明想要追究被我推倒的责任，并要求我支付400元的赔偿金。我认为，尽管刘守明当时摔倒了，但他并未受到任何伤害，否则他不可能在起来后连续追赶我500米。而且他在没去医院验伤的情况下，直接向我敲诈400元的赔偿款。基于这一系列事件，可以推测他的行为可能属于碰瓷行为。但我为了节省时间和避免更多麻烦，被迫无奈地支付了这400元。

目前这件事情给我造成了严重的负面影响，并对我的精神造成了严重打击。不仅如此，还浪费了我大量的工作时间和财力。我想指出，在我租房期间，我的合同明确包含了物业费用。因此，我认为作为物业公司，有责任对我提供服务并确保所雇佣的工作人员符合物业的工作标准。然而，这位负责管理垃圾站的工作人员在履行职责的过程中，不仅未穿戴规定的工作服，还使用了不礼貌的态度，不文明的用语，而且甚至直接对我动手，产生了肢体冲突和威胁言语和冲突。这些行为是导致此次事件发生的主要原因。所以我对福州万芊荟商业管理有限公司的雇佣责任和监督责任提出质疑，物业雇佣这种行为不端，不会讲普通话，情绪不稳定的老人为员工，是否会对小区居民的安全构成威胁？我认为该物业未能提供员工培训、管理和监督，且雇佣有潜在危险的员工，导致此员工对我采取了恶劣的不当行为。因此我有理由追究物业公司的责任。

在此，我提出诉求：
1.我赔偿刘守明的400元赔偿金由福州万芊荟商业管理有限公司承担。
2.物业对垃圾站管理员（刘守明）的恶劣行为展开深入调查，并采取从上至下的严厉处理措施。
3.物业向我提供一份书面情况说明，并在其中对我正式的道歉，以解决我在这起事件中所遭受的精神损失。
4.物业全额补偿我因此事件产生的精神损失、时间成本和其他相关费用。

希望您可以重视并处理此事件，否则我将追究到底。