房子交付问题

问题一：
交房手续，遗留的问题（a:户内房间钥匙未交付、b：卫生间镜柜问题）长时间未解决，已经过了半年了；
问题二：
福州万科客户服务公众号里，一直无法申请报修，房屋显示未交付；
问题三：
跟物业管家及维修人员反馈多次，均未答复；