关于营销虚假活动、涉嫌职务侵占的投诉和举报

1、纸质卡片《万科家书》注明“凭此家书，您可至徐州万科任一在售项目售楼处领取褚橙一份（2.5kg）”。
2、置业顾问告知不知晓，需与策划对接，本人与置业顾问玩笑：不能缺称；置业顾问与策划对接后兑换的橙子明显不足5斤，置业顾问答复：一般给6个，已经多给了；未按承诺兑付。
3、此举有违诚实、信用原则以及品牌格局，侮辱客户以及王石与褚时健友谊。
4、本人拒绝补送褚橙平息投诉；借一斑可窥全豹，请回复相关事项处理意见。