万科的领导，你们来看看吧！！！这就是万科物业做的事情

我是万科清远北部万科城业主。事情的经过在这里就不再重复了，是说一下接下来的过程和感受！！！
万科的物业，听过的人都认为多牛！！！真的碰上事情了，只能呵呵……

说说那个北部万科城的杨经理，出事的时候，只会扯皮，都承认有责任有义务了，谈到损失如何承担，就开始扯皮了。这就是万科物业，除了要管理费的时候最积极！！！真不知道能为业主干什么。

再说说万科物业的投诉电话：4008000002 打第一次电话，告诉我48小时给答复，结果我一等等了10多天。第二次打过去，人家竟然知道我打过电话，看来有记录。同样问题同样又说了一遍，又说48小时答复，结果，到现在又快10天了，还没有答复。我现在真的想说，如果有人要这房子，赔5W我都卖！！！公司大了，除了扯皮就是扯皮。关于出现的质量问题，我真的想问问王石，你们家如果是这样情况，你觉得正常吗？

不知道万科的领导能不能看到这个帖子，看到了，能不能关注一下，跟进一下？我只要一个你们48小时的答复！！！

至于产品，是不是质量问题，你们自己去判断吧！那管子，那地漏，我真心想让万科的领导家里也装一套这样质量的东西。

我打过几次4008000002转5投诉，每次都说2个工作日回复，但从来都没有人回复过我！这就是万科人办事作风！

尊敬的张先生：

    您好，您反映的因马桶水管接口断裂漏水导致产生高额水费的问题服务中心已知悉，对于服务中心抄表员在抄录水表时未能及时发现异常向您表示真挚的歉意，针对此事，服务中心已对此员工进行了批评教育，后续亦会加强员工的职业技能培训，如有其他疑问，欢迎致电您的管家蝴蝶兰13650959466，我们将竭诚为您服务。

北部万科城物业服务中心

2016年8月30日

楼上兄弟和我一样，打万科400电话投诉，除了说48小时回复，就没有下文！！！对于这件事，万科物业有没有责任，万科物业的责任和义务是什么？你只对员工批评教育，我的损失谁来承担？你们除了用官方话，谈到赔偿，就避重就轻。你们收物业费的时候到很积极。我这辈子不会买万科的房子了！！！一个好的企业，一个负责人的物业，关键是看出事以后的处理。别整天说好听的，唱高调。有用吗？万科物业的服务宗旨呢？都在书本上吗？都在那里贴着，给人看的？重在履行！！！万科房子的质量已经让人都倒霉了，在看万科物业。我真想说：万科倒闭也是早晚的事情！！！