唐山万科金域蓝湾一期老带新问题不给解决

由于有老带新政策我给金域蓝湾带了四个顾客买了房，当时售楼处也承诺给老带新奖励，每户给加油卡或免物业费，结果迟迟不给，打电话反应一脱再脱，在微客服上投诉也不理睬，希望管理层看到给个答复，根据了解，唐山万科金域蓝湾是万科和润达两个公司合作的，所以爹不亲妈不爱，有问题互相推脱不给解决，但是当初答应的事情总得做到吧！希望领导对这一现象加以解决。

尊敬的业主您好：
     就您提出的问题，我们已知悉，并已安排专人与您联系跟进处理此事。如您还有其他疑问，可随时拨打唐山万科服务监督热线：4006256888，我们愿意随时听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，共建和谐社区。