房屋裂缝没修好又裂开了

房屋入住后有裂缝，后面来人修补完，又裂开了，前三年每年联系万科来人修，都以各种理由没管，今年打电话却以过保为由不管了，墙上裂缝在上面，还让我收集什么证据，就把电话挂了，，，

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