虚假宣传

昆明万科城三期（万科西悦小区）车位一开盘我就听信售楼部宣传买了车位（负二层E051)，我们业主买得早肯定是希望买个好车位，到三期西悦小区接房当天2022年7月2号我就去看了现场，发现交付的车位现场情况不符合前期售予我的车位情况（交付现场车位顶上一大个排风管道，侧排风口正对我的车位顶上），当时我就拒绝接收，前期我听信售楼部宣传向万科城购买的车位不应该有这个风险因素的存在，但是交付现场确实存在了，售楼部并未对我有告知这个车位会出现现场这种风险的可能性，并未按正规流程与我签约，合同签订是让我先交定金签订购买意向书以后才与我签订，合同格式条款我们并未看到，持续反应情况至今没有得到合理解决，也没有一个双方达成一致的处理意见，我现在的诉求是这个车位交付情况和我与售楼部前期售予购买的车位情况不符，这个车位予我退回。

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万科客户关系中心
2023.12.27