投诉万科不办事 严重影响我入住

我的家电大礼包到底什么时候给我？ 我昨天都已经投诉了 是营销经理给我回电的 我不知道这事是怎么回事怎么处理的 给我回电就说她也不知道时间 万科处理问题就是给回电就完事了吗？ 也不解决问题 我9月份买的房 3个月了 这三样东西一拖再拖 总的给我解决吧 ？ 一直拖着我 我买房干什么的？ 我没热水器怎么住？ 我买房还房贷玩的吗？ 销售经理回电话就说不知道时间 那给我回电话干什么？ 能不能问明白了 在这拖着**什么？ 已经严重影响我的入住了 是只要买完房子 这事就不管了是吗？10月拖11月 11月拖12月 到12月人走了换人就又不知道什么时候了 销售经理不知道 你们万科集团不知道吗？ 不会往上问吗？ 就在这拖着我 我买房买完放着玩的啊？回电话搪塞我一下就完事了是吗？

尊敬的“tslt_02302090428”:  您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议，可直接致电万科客户服务热线：4008000002 （每天8：00－18：00）。 感谢您对万科的支持与信任，祝您生活愉快。  
沈阳万科地产客户关系中心
2023年12月29日

沈阳万科客户关系中心 发表于 2023-12-29 14:22
尊敬的“tslt_02302090428”:  您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议 ...

重视什么了？怎么重视的 倒是给我结果啊 给我个时间啊？怎么现在都不回访我了呗？买完房子就不管了