楼上修厕所管道，导致厕所污水漏到我家厨房，黄绿的屎尿

我是郑州高新区万科城7期18号楼住户。昨天因为楼上厕所管道维修，导致厕所的黄绿色污水从我家厨房屋顶的漏洞

（该漏洞是质量缺陷，如果不是这次漏水，还发现不了！竟然屋顶水泥板有个上下贯穿的洞！！），

流到我家厨房，导致桌案，柜子，地面都是屎尿污水，气味刺鼻！餐具被污染！无法做饭！一家四口，还有一个6个月的宝宝，昨天一天都是吃外卖。

昨天下午物业说楼上修好了，我们就花了一下午时间，把厨房卫生打扫了一下，消毒擦洗，餐具也都蒸煮消毒。结果晚上突然又开始漏水了，黄绿色的屎尿直接全流到碗筷上了，真特么膈应人！

从昨天到现在，楼顶的漏洞没人来修，厨房还是大桶小桶接着屎尿！物业费我们从来交的很积极，那么贵的物业费！这就是所谓的服务！？

我们的诉求的是：

1，修补厨房顶的水泥漏洞。扣板换掉。
2，对厨房消毒。
3，此事全因万科而起，厨房顶的水泥漏洞，更是离谱的质量问题！万科需赔偿误工费，外卖费，厨房餐具的损失费。

如果今天还不来修厨房漏洞，那我们就向上反映，刚好有同学是律师，是记者，现在已经找好，法庭见，媒体上见！！

尊敬的朋友：
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万科客户关系中心
2023年12月29日