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东莞 地产
投诉万科金域松湖管理处“欺行霸市”!
774802445 2013-04-26 16:55:54 扫码看帖   4 5937
松山湖万科金域松湖管理处与开设的万科租售中心同流合污,排挤同行 欺行霸市! 金域松湖管理处与保安刁难万科租售中心外的中介公司看房,自己租售中心则直接刷卡,我们 看房前:  业主委托书-上岗证-身份证-业主电话通知-保安登记-安排租售中心地产人员或保安陪同!并且强制中介看房的客户登记联系方式电话,甚至看房让租售中心人员带我们看房 ,有些时候业主电话通知每次通知到门岗约差不多半个小时。

        试问我们中介公司的客户电话为什么也要登记?很明显物业保安与自己的租售中心的利益不说你懂的,别的楼盘甚至万科的楼盘都不曾有这样的行为!  

      
       投诉金域松湖万科旗下的管理处与租售中心的利益而欺行霸市!去物业反映则曰:规定!租售中心看房刷卡说那是万科内部的工作人员!实在让人气愤!!!

   1.首先《先抛开 物业管理处与租售中心的关系》管理处让保安在门岗登记其它同行客户电话的作为是否合理?
2.其次物业安排万科租售中心人员陪同看房是否合适?  
3.以万科名义的租售中心是否有别与其它地产公司(看房直接刷卡)
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4 回复
沙发
东莞万科客户关系中心 
2013-04-26 19:05:05
尊敬的“774802445”:

    您好!根据东莞市房产中介协会[2010]04号文件:《关于加强房地产经纪从业人员进出物业管理小区的规定》,同时为保障小区全体住户安全,我们按照相应标准严格规范外来中介人员看房流程,给您造成不便,敬请谅解并予以配合,如您还有其他意见及建议,欢迎致电24小时服务热线:0769-88052111。

    祝您生活愉快!

                                                         东莞市万科物业服务有限公司
                                                             金域松湖物业服务中心
                                                                2013年4月26日
板凳
业主01 
2013-04-27 14:15:45
对于你说的这种情况,不属于物业管理中心的管辖范围,建议投拆至万科阳光网,http://5198.vanke.co

万科阳光网是“举报职务舞弊”的专门网站,主要用来宣传万科的廉政政策,收集各类举报信息,预防和职务犯罪。

请详细说明情况!
地板
774802445 
2013-04-27 18:15:03
得到竟然是万科官腔的回复!
5#
774802445 
2013-04-27 18:21:40
号称在阳光下运作的房企万科,在面对自己旗下的租售中心利益竟然说:我们按照相应标准严格规范外来中介人员看房流程!  这也能说的理直气壮,实在让人佩服. 外来的终究不是自己的这样说会更现实对吧!


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