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佛山 地产
保修不保质,修修修不停,房屋漏水问题多(1)
twinklehjy 2016-09-08 09:43:46 扫码看帖   1 5512
我是佛山万科缤纷四季南区的业主,户型为楼宇是11层的一梯两户,我住在11层的顶楼,房屋是带精装修的,房屋是20121231日前交的楼,由交楼开始,每年都忍受着楼顶的漏水问题,同时,不计墙身开裂、地脚脱落这些质量问题,整间房屋的防水都存在着极大问题。房屋的屋面防水与卫生间防水是保修五年的,交楼四年,每年一修,每年折腾,但是始终无法解决问题。

以下是购房合同中关于交房日期、防水方面保修的年限以及房屋平面图等相关信息。



一共有四间房间,分别称R1R2 R3 R4(带卫生间主人房)

房屋维修经历
2013年年初,房屋刚交付不久,由于是带精装修,不需要动什么,买家具就可以入住了,正买家具进新房的时候发现厨房的吊顶柜有滴水和开裂,仔细查看发现原来是厨房上的楼板漏水,水不大,但是看样子已经慢慢漏了一段时间,只是没有发现,因为橱柜都给水渗透得开裂了,通知万科返修办来处理,当时就在厨房上的楼板进行了注浆处理。那个地方注完浆后水就止住了,但是橱柜给水泡过开裂了就没有处理,到目前还能看到泡过的水迹。
下图是厨房上的楼板漏水的位置以及处理过的注浆痕迹。



201312月份,发现两个卫生间都有渗水问题,表现为卫生间附近的墙壁有渗水现象,水都渗透到墙面看到一滩水迹,通知返修办来处理,后来是将两个卫生间地下都凿开了,在里面重新做过一层防水层。下图分别是卫生间附近墙壁的渗水和当时返修时凿开卫生间地面的照片。

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未完,还有……
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1 回复
沙发
佛山万科客户关系中心 
2016-09-08 11:56:20
尊敬的[twinklehjy]朋友:
    您好!
    您提出的问题,我们已收悉,已安排工作人员与您预约在9月8日下午3点上门查看现场并协商维修方案,期间给您造成不便,敬请谅解。如您还有其他意见,欢迎拨打万科服务监督热线4008000002。我们始终愿意聆听客户的宝贵意见,不断提升服务品质,顺祝您生活愉快!

                                              佛山万科客户关系中心
                                                  2016-09-08


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