瓷砖错台严重，空鼓

客厅瓷砖错台严重，卫生间空鼓，入户玄关门都是歪的，从验房到交房现在已经近两个月，一直未有任何处理，严重耽误业主入住，请问什么时间能给维修完，期间完成的损失又如何处理！