装修质量差、验房太随意

交房了心怀喜悦，可到室内一看这装修材料十年前都没人用了，而且施工质量极差，厨房门关不严，所有卧室门关不严，地板走上去吱吱响，验房员却很随意拍了几张照片，12月27日收房验收，l月2日问下情况却一问三不知，最后查一下还不确定什么时候处理，真是让人费解