关于购房时的赠送品

购房时说送小米68寸电视，销售通知去拿时时间不方便后来去拿，说当时没货，再后来去拿说没有了。公司没货，所以这个就不送了。当时跟销售联系，销售没有说过什么时候不去拿，就没有了，这个活动就不兑现了啊。再说，销售就说我已经离职了。像这个情况不知道万科怎么处理