房屋验房后的损坏更换问题一直拖延至今未解决

十月份收房验房后 1.我们家的厨房柜子被水浸泡开裂 当时说更换 后来一直以各种借口推脱不给更换 至今没有解决 2.两个卫生间的镜子都有明显的划痕 当时也说更换 也是一直推脱 上次告诉我一月份再打电话问一下 结果我一月打电话又告诉我厂家休假了不能换了要等到三月份  诸如此类的推脱已经好几次了我就不列举了 希望万科的领导能治理一下这个现象