物业不负责任

物业管家要求预交一年物业费才能给房屋钥匙和水卡，造成当天没能测试房屋水管、厨房、卫生间等用水情况。物业管家明知道这个原因，还在1月1发微信问什么问题。

尊敬的业主：
您好！您反映的问题，我们已安排专人与您取得联系并跟进处理您的诉求，给您的生活带来了不便深表歉意，感谢您对我们工作的关注与支持，您的满意是我们不断的追求！
如您有其它问题可拨打万科服务监督热线400-9515151咨询。

新疆万科 客户关系中心