万科我们交那么多物业费养你们干嘛的！

马勒戈壁的，晚上忍受你们工地施工，白天忍受小卖铺，你们干啥吃的？就会送个牛奶么？还是就是会卖个大米，能不能不挑好听的回复我，用点实际行动！把这两件事解决一下如何？工地施工你们知道把？小卖铺你也知道把，不止我一个人说这事了，你们上个月就说解决，解决的结果呢？回复下就完事啦？另外我买的是居民楼，不是商业楼，要想开小卖铺去商业楼！！

尊敬的【万科坑】业主：

  您好！针对您提及的首层业主私自改变房屋用途，将住宅改成超市影响园区业主安全、扰民等问题，公司已成立专项调查小组，并于8月17日到现场进行调查。因该户业主已经办理了营业证照，经向工商所问询，工商所告知104业主已经办理了工商营业执照及税务登记证，目前满足经营条件。针对这一情况，调查小组拟通过征询利益相关业主意见并与业主一同向政府主管部门持续反映等方式跟进解决，同时仍会积极同104业主沟通，劝阻其停止线下售卖行为，全力改善对其他业主生活带来的影响。再次感谢您对物业服务工作的支持与理解，以及对于园区环境的关注、重视和做出的及时提醒。欢迎您随时与公司调查小组联系，我们非常希望与您进行面对面沟通，以便让您了解更加详实、准确的信息，并与我们一同推动后续措施的实施进展。联系人：张先生，联系电话：13500732570。另外，您提出的施工噪音问题，我司非常重视并且将派专人与相关部门协调解决，如有其它未尽事宜，欢迎您与我们直接联系沟通，联系电话：84375688

                                                                                                        

                                                            大连万科樱花园物业服务中心

                                                                 2016年9月13日